設為首頁 | 加入收藏
新聞動態
您所在的位置:網站首頁 > 新聞動態 > 公司動態
公司動態

科技顛覆傳統 誠信增加額度 出險自主理賠 安全助力平安

日期:2019-3-25 16:38:56
    2019年,中國平安圍繞“金融+科技”的戰略,充分發揮科技優勢,提升綜合金融服務能力。遼寧平安產險全面升級車險服務,應用AI科技和大數據核心技術,推出“智能承保,信任理賠,車主福利”等服務升級內容,進一步豐富所有車主的使用體驗。
    近日,遼寧平安車險召開以“科技顛覆傳統 誠信增加額度 出險自主理賠 安全助力平安”為主題的車險服務升級媒體見面會。遼寧省保險行業協會秘書長陶紅以及遼寧省內各主流媒體包括:人民網、遼寧日報、遼寧交通廣播FM98.6等11家媒體同仁共同參加了本次見面會。
平安集團駐遼寧地區統管黨委書記、遼寧產險總經理葉青就此次發布會致辭,他向與會嘉賓介紹了平安綜合金融的整體情況,同時感謝協會及媒體同仁對平安一直以來的支持與幫助。遼寧平安產險副總經理何子平向與會人員介紹了2019年服務升級內容以及平安產險歷年來從事的公益活動。用“科技創新”、“信任理賠”和“車主福利”等服務舉措,解決用戶在用車養車中的痛點和難點。
    此次,平安車險升級的服務內容包括:運用AI系統,實現全流程線上投保、智能查詢,客戶足不出戶即可在線完成批改,滿足客戶所需的售前、售后服務需求。針對客戶最關注的車險理賠痛點,為廣大安全駕駛的車主,提供自主“信任賠”服務。平安通過AI和130多項大數據畫像,對白名單客戶授予信任理賠額度,保險事故發生后,在信任額度內,客戶自主進行理賠,顛覆了傳統的車險理賠模式,將保險公司處理、管理理賠變為客戶自主理賠,打破客戶與保險公司的信任壁壘,引領行業提升服務能力。
    目前,遼寧平安產險有85萬個人客戶可進行信任理賠,最快的理賠速度不到1分鐘,實現了秒級到賬的極致理賠體驗?蛻暨可以通過分享自己的信任額度,取得再提升,非平安承?蛻粢部梢酝ㄟ^相同的分享方法,得到相應的信任額度。通過信用建設推動行業服務升級,促進車險理賠升級換代,以此鼓勵和引導廣大車主遵章行車,守法駕駛,做誠信的好公民、守法的好車主。
    在服務品質升級的同時,中國平安秉承初衷精神,積極踐行企業社會責任。自2018年來,平安集團正式啟動“三村建設工程”,面向“村官、村醫、村教”三個方面實施產業扶貧、健康扶貧、教育扶貧。遼寧平安產險積極響應國家精準扶貧和平安集團“三村”工程號召,前期在朝陽進行產業扶貧調研,確定扶貧項目,2019年將在全省撬動扶貧貸款1000萬元,助力當地脫貧致富。2014年遼寧產險在朝陽四合當成立“平安希望小學”并連續五年向希望小學捐贈100多萬元支教經費,同時發揮平安科技優勢,進行遠程線上支教,輸送教學設備,讓孩子享受到更高質量的教育服務。
    30年來,平安始終以專業為追求,努力從每一次與客戶接觸做起,為客戶提供極致的服務體驗!未來,遼寧平安產險將堅持通過科技賦能,不斷打破以往的服務模式,通過“金融+科技 線上+線下”與客戶多場景高頻互動,借助AI大數據、人工智能等全方位精準了解客戶對產品、服務、用車、安全等需求,為客戶提供最佳體驗,持續打造遼寧業內車險最優品牌。
友情鏈接
    網站首頁 | 協會概覽 | 新聞動態 | 協會服務 | 熱點專題 | 教育培訓 | 查詢中心 | 人力資源 | 消費指南 | 聯系方式
    遼寧保險網 版權所有 遼ICP備 05004387 號
    地址:沈陽市沈河區北站路111號遼寧省郵政公司大廈21樓 郵政編碼:110013
    沈陽臻燃科技有限公司設計制作
    沈陽討債沈陽討債公司http://www.sytaozhai.comhttp://www.024yaozhai.com
    菠菜白菜社区 清涧县| 济南市| 凤冈县| 青田县| 宁强县| 夏河县| 藁城市| 嫩江县| 花垣县| 黑水县| 盐津县| 永嘉县| 文成县| 平果县| 永昌县| 江达县| 东莞市| 黎平县| 屏东市| 昂仁县| 化州市| 亚东县| 曲靖市| 大丰市| 广宗县| 珠海市| 织金县| 新源县| 孟州市| 区。| 赣州市| 永安市| 大姚县| 屏边| 永清县| 鹤庆县| 晋城| 政和县| 平武县| 西吉县| 衡南县| 桦甸市| 新田县| 绩溪县| 定日县| 明溪县| 洛南县| 禹城市| 岳阳市| 湘阴县| 得荣县| 保定市| 岳阳市| 剑河县| 灵寿县| 静乐县| 宜宾县| 青龙| 吕梁市| 井陉县| 星子县| 稷山县| 合川市| 鹤壁市| 军事| 本溪市| 海城市| 时尚| 安阳县| 宜良县| 朝阳县| 民勤县| 镇坪县| 石景山区| 华宁县| 高清| 九寨沟县| 洪洞县| 南宁市| 宜兴市| 小金县| 甘南县| 曲靖市| 根河市| 留坝县| 龙井市| 平果县| 永寿县| 东港市| 定州市| 湘潭市| 栖霞市| 林口县| 玛纳斯县| 桃江县| 沙湾县| 余江县| 宁强县| 上犹县| 宜黄县| 禹城市| 江口县| 崇信县| 北碚区| 泾源县| 嘉义县| 宁波市| 望都县| 绥宁县| 公安县| 璧山县| 民权县| 山阴县| 沾益县| 红原县| 清新县| 雅安市| 北票市| 玉龙| 怀集县| 大姚县| 彭阳县| 滨州市| 吉林市| 通辽市| 常德市| 新密市| 临江市| 巧家县| 汝阳县| 芜湖市| 县级市| 射阳县| 浏阳市| 三门县| 博野县| 苏尼特左旗|